惠普1216显示安装黑色碳粉盒

1、您好，1216机子显示安装黑色碳粉盒，还是没有解决怎么办取出硒鼓，检查机器是否卡纸？请仔细阅读。 如果以上信息未能解决您的问题，您可以继续提问或访问HP技术支网站（www.hp.com.cn/support）或HPHome产品支论坛（www.hp.com.cn/支）。 hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。 感谢您对惠普的支。 2、HP1216把原装鼓换新鼓后为什么一直提示安装黑色碳粉盒？把原鼓再次装进去的时候也一直提示安装黑色碳粉盒这可能是滚筒上的切屑接触出现问题。 你可以尝试看看芯片。