原因 1:墨盒未正确安装
解决方:取出墨盒,重新插入,确保其卡入到位。
原因 2:墨盒已用完或电量不足
解决方:更换新的墨盒。
原因 3:墨盒接触不良
解决方:用无绒布清洁墨盒触点和印机的墨盒插槽。
原因 4:印机与计算机之间通讯故障
解决方:关闭印机和计算机,然后重新启动。 检查电缆连接是否牢固。
原因 5:印机内部组件故障
解决方:联系 HP 客户支或授权服务中心。
其他提示:
使用原装 HP 墨盒,以确保最佳性能。
定期清洁印,以防止墨水堵塞。
更新印机的固件,以解决任何软件问题。
如果上述步骤无法解决问题,请将印机重置为出厂设置。
告:
不要尝试填充或重新填充墨盒。 这可能会损坏印机。
墨水可能会污染衣服或皮肤。 如果接触到墨水,请用水冲洗干净。
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