含义:
惠普 DeskJet 2132 墨盒指示灯亮,表示印机检测到墨盒存在以下问题之一:
墨盒已空或墨水量不足:墨盒已用完墨水或墨水量已低至需更换。
墨盒未识别:印机无法识别安装的墨盒。
墨盒未正确安装:墨盒未完全或正确地插入印机。
墨盒损坏或有缺陷:墨盒出现物理损坏或存在造缺陷。
解决步骤:
1. 检查墨盒电量:开印机软件,查看墨盒电量指示器。 如果电量指示器显示墨盒已空或墨水量不足,请更换墨盒。
2. 重新安装墨盒:取出墨盒,然后重新正确地插入。 确保墨盒卡入到位,听到卡入声。
3. 清洁墨盒触点:使用无绒布或棉签,轻轻清洁墨盒触点(金属触点)和印机墨盒托盘内的触点。
4. 尝试使用新墨盒:如果重新安装未解决问题,请尝试使用新的惠普墨盒。
5. 检查印机连接:确保印机已正确连接到计算机或网络。
6. 重启印机:关闭印机,拔下电源线,等待至少 30 秒,然后重新插入电源线并开印机。
7. 重置印机:按住电源按钮 15 秒以重置印机。
注意:
如果上述步骤无法解决问题,可能需要联系惠普支部门或将印机送去维修。
切勿使用非惠普墨盒,因为它们可能导致印机出现问题。
请按照墨盒包装上的说明处理用过的墨盒。