1. 检查墨盒
取出并重新安装所有墨盒,确保其牢固就位。
检查墨盒中的墨水量。 如果墨水量不足,请更换墨盒。
确保墨水盒没有损坏或漏。
2. 检查喷嘴
印机可能由于喷嘴堵塞而无法印。
运行印机软件中的“清理喷嘴”实用程序,以尝试疏通堵塞的喷嘴。
3. 检查印
印是将墨水喷洒到纸上的部件。 如果印损坏,印机可能无法印。
尝试手动清洁印。 使用无绒布或棉签蘸取少量异丙醇或蒸馏水,轻轻擦拭印。
4. 重置印机
断开印机的电源。
按住“停止/重置”按钮 5-10 秒。
松开“停止/重置”按钮。
重新连接印机电源。
5. 检查印机驱动程序
确保印机已连接到计算机且已安装驱动程序。
访问造商网站下载并安装最新的驱动程序。
6. 检查纸张类型
确保所用纸张类型与印机设置相符。
尝试使用不同的纸张类型,以排除纸张兼容性问题。
7. 其他注意事项
确保印机已开电源。
检查印机是否出现错误消息或指示灯。
尝试印测试页,以检查印机是否正常工作。
如果以上步骤无法解决问题,则可能存在更严重的硬件故障。 请联系佳能客户支以获得进一步的帮助。