问题描述:
印机无法识别已安装的 HP 1200 墨盒,导致印机无法正常印。
可能原因:
墨盒未正确安装
墨盒损坏
印机与墨盒之间的电气连接不良
印机软件驱动程序过时或损坏
解决步骤:
1. 重新安装墨盒:
取出墨盒,然后重新插入。
确保墨盒牢固到位,并且咔哒一声就位。
2. 检查墨盒是否有损坏:
检查墨盒的触点是否有损坏或污垢。
如果触点损坏,请更换墨盒。
3. 清洁印机电气触点:
取出墨盒,然后用干净的棉签蘸取少量异丙醇清洁印机内的电气触点。
等待触点晾干后再重新插入墨盒。
4. 更新印机软件驱动程序:
从惠普网下载最新版本的印机软件驱动程序。
安装驱动程序,然后重新启动计算机。
5. 复位印机:
关闭印机。
断开电源线。
等待 30 秒,然后重新连接电源线。
开印机。
6. 联系惠普支:
如果上述步骤无法解决问题,请联系惠普支。
他们将帮助您诊断并解决问题。
注意:
使用兼容品牌的墨盒可能会导致此问题。
定期清洁印机的电气触点有助于防止此问题。
确保使用正确的印机软件驱动程序对于与墨盒的通信至关重要。
上一篇:惠普印机802墨盒不兼容解决方法
下一篇:印机突然不识别墨盒了